Kediri (tahukediri.id) – Perayaan 55 tahun kiprah PT Kramayudha Tiga Berlian Motor (KTB) sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mitsubishi Fuso di Indonesia berlangsung meriah dalam acara Gathering Customer Mitsubishi di Kediri, Rabu malam (14/4/2025).
Acara ini turut dihadiri oleh puluhan pelanggan loyal dan menjadi momen penting dalam memperkuat relasi antara produsen, distributor, dan konsumen di wilayah Kediri Raya.
Branch Manager PT Sun Star Motor Kediri, Dadang Krisbianto, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk silaturahmi sekaligus komitmen perusahaan untuk terus memberikan solusi kendaraan niaga yang handal dan sesuai kebutuhan pasar, khususnya untuk wilayah Kediri, Tulungagung, Nganjuk, dan Trenggalek.
“Rangkaian seremoni yang diadakan PT Kramayuda Tiga Berlian selaku ATPM Mitsubisi Fuso dengan kami dari PT Sun Star Motor Kediri sebagai distributor yang ada di Kediri, Tulungagung, Nganjuk dan Trenggalek,” ungkapnya kepada reporter tahukediri.id.
Visi 55 Tahun Mitsubishi Fuso: Kepercayaan & Inovasi
Dadang menegaskan bahwa kepercayaan pelanggan selama lebih dari lima dekade bukanlah hal yang mudah dicapai, namun berhasil dipertahankan berkat visi perusahaan yang konsisten menjadikan Mitsubishi Fuso sebagai merek terpercaya di Indonesia.
“Jadi tentunya 55 tahun ini bukan waktu yang singkat, sehingga dari PT Kramayuda Tiga Berlian ini mempunyai visi untuk menjadikan merk yang handal dan terpercaya di Indonesia. Bahwa kepercayaan ini tidak mudah, dimana kami juga akan selalu memanfaatkan kepercayaan yang sudah ada di masyarakat,” terangnya.
Runner Telematics 3.0 & Layanan Mobile Workshop
Dengan penguasaan pangsa pasar lebih dari 68 persen, Mitsubishi Fuso terus berinovasi melalui layanan purna jual unggulan seperti Runner Telematics 3.0, sistem yang memungkinkan konsumen memantau kendaraan secara real time.
“Salah satunya yang kami miliki adalah Runner Telematics 3.0. Sehingga pemilik kendaraan bisa memberikan instruksi yang sesuai kepada drivernya ataupun menganalisa kira-kira kapan sampai di tujuan, memberikan gambaran terhadap plane usaha klien kami,” imbuhnya.
Dalam strategi pemasarannya di Kediri Raya, perusahaan memprioritaskan kepuasan pelanggan dengan layanan purna jual yang prima, termasuk armada mobile workshop service yang siap melayani pelanggan di lokasi usaha.
“Kami juga memiliki kendaraan mobile workshop service, jadi ketika konsumen membutuhkan service di tempat, kita siap dan ready,” tegasnya.
Fokus Sektor Logistik & Dampak Proyek Tol Kediri
Masih kata Dadang, profil usaha pelanggan di Kediri sangat beragam, mulai dari sektor pertanian, galian C, hingga logistik. Menurutnya, potensi paling menjanjikan saat ini berada di sektor logistik, dan perusahaan fokus memberikan stimulus, diskon layanan, dan paket menarik yang disesuaikan dengan pola usaha pelanggan.
“Jadi kami fokus di sektor logistik, dimana kami memberikan stimulus-stimulus untuk bisa memberikan paket-paket menarik sesuai pola-pola usaha mereka, kemudian paket-paket service yang menarik dan diskon,” ungkapnya.
Target utama tahun ini bukanlah ekspansi besar, melainkan memperkuat posisi pasar terutama di segmen Medium Duty Truck (MDT). Adanya proyek pembangunan jalan tol Kertosono-Kediri dan Kediri-Tulungagung yang tengah berjalan juga memberi dampak signifikan terhadap peningkatan permintaan kendaraan jenis dump truck di segmen menengah.
“Proyek tol Kediri sangat berpengaruh pada penjualan, di tahun 2023 akhir hingga 2024 kebutuhan konsumen-konsumen kami akan dump truk di kelas medium dum truk itu banyak,” terangnya.
Apresiasi Pelanggan Setia
Acara gathering ini juga menjadi ajang apresiasi terhadap pelanggan setia melalui penghargaan “The Best Loyal Customer”, sebagai bentuk komitmen terhadap kemitraan jangka panjang. ***